Regulamin świadczenia usług Vistula Wealth Advisors

Obowiązuje od: luty 2025

1. Kogo dotyczy ten regulamin?

Ten dokument to zbiór zasad, na których opiera się nasza współpraca. Administratorem serwisu jest Vistula Wealth Advisors z siedzibą w Warszawie przy pl. Trzech Krzyży 10. Działamy na rynku od września 2016 roku. Przez ten czas pomogliśmy już 487 rodzinom zabezpieczyć ich majątek przed inflacją i błędami w sukcesji. Korzystając z naszej strony internetowej lub wysyłając zapytanie przez formularz, akceptujesz te postanowienia. Szczerze mówiąc, zasady są tu po to, abyś dokładnie wiedział, czego od nas oczekiwać i jak dbamy o Twój kapitał. Jeśli nie zgadzasz się z którąkolwiek częścią tego tekstu, prosimy o opuszczenie strony. Szanujemy Twój czas i Twoje pieniądze, dlatego piszemy bez lania wody i zbędnego żargonu.

2. Co dla Ciebie robimy?

Vistula Wealth Advisors to butikowa agencja. Nie jesteśmy masowym bankiem. Nasze działania skupiają się na czterech głównych obszarach. Pierwszy to fundacje rodzinne. Cały proces ich zakładania zamykamy średnio w 43 dni robocze. Drugi to ochrona przed inflacją, gdzie budujemy portfele oparte na twardych aktywach. W 2024 roku nasi klienci osiągnęli średnio 6,8% zysku powyżej wskaźnika inflacji. Trzeci filar to audyt portfela inwestycyjnego. Sprawdzamy Twoje obecne umowy z bankami i w ciągu 48 godzin dostarczamy raport na 14 stron. Ostatni obszar to sukcesja w firmie. Od 2018 roku przeprowadziliśmy 34 udane zmiany pokoleniowe w polskich przedsiębiorstwach. Każde z tych działań wymaga od nas pełnej dyskrecji i skupienia na liczbach, które mówią same za siebie.

3. Kwalifikacja klientów

Musimy postawić sprawę jasno – nie pracujemy z każdym. Nasze modele ochrony majątku są skuteczne przy kapitale powyżej 2,3 mln zł. Przy mniejszych kwotach koszty utrzymania fundacji czy profesjonalnego audytu po prostu by Ci się nie opłaciły. Skupiamy się na obsłudze ograniczonej grupy 487 rodzin, aby Marek Starowieyski lub inny partner zarządzający zawsze mieli czas odebrać Twój telefon. Jeśli Twój majątek nie osiągnął jeszcze tego progu, nasze treści edukacyjne w bazie wiedzy są dla Ciebie dostępne bezpłatnie, ale nie będziemy mogli zaproponować Ci pełnego modelu Family Office. To nie jest kwestia braku chęci, ale czystej ekonomii Twojego portfela.

4. Twoje obowiązki jako klienta

Prawda jest fundamentem naszej pracy. Kiedy zamawiasz u nas audyt ekspresowy lub prosisz o wycenę fundacji, musisz podać prawdziwe dane. Jeśli skłamiesz w formularzu, nasze wyliczenia będą bezwartościowe. Gdy umawiasz się na 25-minutową rozmowę wprowadzającą, prosimy o punktualność. My szanujemy Twój czas – Marek Starowieyski odezwie się do Ciebie dokładnie w ciągu 2 godzin i 14 minut od potwierdzenia terminu. W zamian oczekujemy, że będziesz przygotowany do rozmowy o konkretach. Zabronione jest używanie naszych narzędzi, takich jak kalkulator zysków, do celów innych niż prywatna symulacja. Nie możesz też kopiować naszych tekstów ani analiz rynkowych bez pisemnej zgody wydanej przy pl. Trzech Krzyży.

5. Prawa autorskie i własność

Wszystko, co widzisz na tej stronie, należy do Vistula Wealth Advisors. Logo, nazwa, autorski projekt statutu fundacji oraz struktura raportu na 14 stron są chronione prawem. Nasz styl wizualny – głęboka winna czerwień i piaskowy beż – to nasza wizytówka, która ma przypominać wnętrze zamkniętego klubu. Nie pozwalamy na kopiowanie naszych treści do innych serwisów finansowych. Jeśli chcesz udostępnić nasz artykuł z bazy wiedzy, użyj do tego oficjalnego linku. Pamiętaj, że liczby i statystyki, którymi się dzielimy, są wynikiem naszej pracy od września 2016 roku. Wykorzystywanie ich przez inne agencje jako własnych wyników jest nieuczciwe i będzie skutkować krokami prawnymi w sądzie w Warszawie.

6. Wyłączenie odpowiedzialności

To bardzo ważny punkt. Vistula Wealth Advisors dostarcza wiedzę i narzędzia do ochrony kapitału, ale nie jesteśmy jasnowidzami. Inwestowanie zawsze wiąże się z ryzykiem. Wynik 6,8% powyżej inflacji z 2024 roku to fakt historyczny, a nie obietnica na przyszłość. Nie bierzemy odpowiedzialności za nagłe zmiany w polskim prawie podatkowym lub krachy na światowych giełdach, na które nie mamy wpływu. Nasz audyt wykazuje błędy banku w 94,6% przypadków, ale to Ty podejmujesz ostateczną decyzję o zmianie strategii. Zawsze zalecamy, abyś przed podpisaniem statutu fundacji skonsultował go ze swoim zaufanym notariuszem lub prawnikiem. My dostarczamy twarde dane i sprawdzone struktury, ale ostateczny głos należy do Ciebie.

7. Rozwiązanie umowy i płatności

Nasze zasady płatności są proste. Za audyt ekspresowy płacisz jednorazowo 4 830 zł. Setup fundacji to koszt 18 700 zł. Nie pobieramy prowizji od Twoich zysków, co odróżnia nas od większości banków. Jeśli zlecisz nam pracę, a potem zrezygnujesz w trakcie trwania procesu (np. w 20. dniu setupu fundacji), rozliczymy się za wykonane do tego momentu godziny pracy. W modelu Family Office obowiązuje retainer 0,72% rocznie, płatny w ratach kwartalnych. Możesz wypowiedzieć tę współpracę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Po zakończeniu umowy wszystkie Twoje dane są trwale usuwane z naszych systemów w ciągu 97 dni, chyba że przepisy prawa nakazują nam ich dłuższe przechowywanie.

8. Zmiany w regulaminie

Rynek finansowy zmienia się szybko, więc nasz regulamin też może przejść aktualizację. Nie będziemy Cię spamować przy każdej zmianie przecinka. Jeśli jednak zmienimy kluczowe zasady, np. próg wejścia dla nowych klientów lub sposób naliczania opłat za audyt, poinformujemy Cię o tym e-mailem. Nowa wersja regulaminu wchodzi w życie z dniem opublikowania jej na tej podstronie. Data ostatniej aktualizacji zawsze znajduje się na dole. Jeśli po zmianie regulaminu nadal korzystasz z naszych usług, oznacza to, że akceptujesz nowe zasady. Jesteśmy tu od 9 lat i planujemy zostać na kolejne dekady, więc dbamy o to, by każda zmiana była sprawiedliwa dla obu stron.

9. Prawo i rozstrzyganie sporów

Wszystkie spory rozwiązujemy najpierw przy kawie w naszym biurze przy pl. Trzech Krzyży 10. Wierzymy w ludzkie podejście i dialog. Jeśli jednak nie uda nam się dogadać, sprawę rozstrzyga prawo polskie i sąd właściwy dla m.st. Warszawy. Od 2016 roku nie mieliśmy ani jednej sprawy sądowej z naszymi klientami, co najlepiej świadczy o jakości naszej pracy i uczciwości zasad. Chronimy to, co zbudowałeś, i tego samego oczekujemy od Ciebie w kwestii przestrzegania niniejszego regulaminu. Jeśli masz pytania do tych zapisów, napisz na biuro@vistula-wealth.pl – odpowiemy średnio w 47 minut.